隐私政策
更新日期:2026 年 10 月 1 日
Swift Livery 是由 Blackwaze Ltd 运营的服务。本政策说明当您访问 swiftlivery.com、联系我们或使用嵌入式预订流程安排专车服务时,我们如何处理个人信息。
我们收集的信息
根据您使用网站和预订流程的方式,我们可能会处理:
- 预订详情: 接送地点和下车地点、行程日期和时间、车辆选择、停靠点、航班信息,以及您提供的其他指示。
- 联系方式: 您的姓名、电子邮件地址,以及在安排行程时您选择提供或被要求提供的任何其他联系方式。
- 付款和交易信息: 付款状态、收据和交易参考号。如果提供在线付款,结账时标识的支付提供商将处理其所请求的付款详细信息。
- 消息: 您通过电子邮件向我们提供的信息,或在寻求预订帮助时提供的信息。
- 技术信息: 您在使用网站或嵌入式服务时可能生成的基本设备、浏览器、IP 地址和访问日志信息。
请不要通过电子邮件发送完整的支付卡详细信息。
我们如何使用信息
我们在合理必要范围内使用信息,以:
- 查看、确认、管理并提供所请求的行程
- 与司机或运营合作伙伴协调预订
- 处理付款、开具收据并解答账单问题
- 发送预订确认、更新和服务消息
- 回复咨询并解决服务问题
- 保护服务、防止滥用并履行法律义务
除非法律允许且在需要时您已同意,否则我们不会将预订信息用于无关营销。
同意与适用法律
我们处理个人信息以提供您请求的服务,在法律要求时基于您的同意,以遵守法律义务,以及根据适用隐私法允许的其他目的。您可撤回对可选用途的同意,但须受法律或合同限制以及完成有效预订所需的任何信息约束。
这些政策以加拿大安大略省作为适用管辖地。根据您所在地区以及服务向您提供的方式,其他隐私法律也可能适用。本政策说明我们的做法,但并不主张某一特定法律适用于每一位访客。
国际信息处理
司机行程可能涉及位于不同国家的服务提供商或运营合作伙伴。因此,信息可能会在 Ontario 或 Canada 之外被处理。在需要时,我们会使用保障措施,并且仅在适用法律允许的范围内转移信息。
信息保留与安全
我们仅在合理需要的期限内保留个人信息,以管理预订、提供支持、维护业务记录并履行法律义务。保留期限可能因信息类型和预订情况而异。
我们使用合理的管理和技术防护措施来帮助保护信息。任何网站、电子邮件或电子存储方式都无法保证完全安全。
您的选择与权利
根据适用法律,您可以要求查阅或更正我们持有的个人信息,在法律允许删除时要求我们删除信息,或撤回对可选用途的同意。我们可能需要保留部分信息,以完成预订或履行法律义务。
要提出隐私请求,请发送电子邮件至 info@swiftlivery.com。请描述您的请求,并提供足够信息以便我们查找相关预订。请勿通过电子邮件发送密码或完整支付卡详细信息。
本政策的变更
当我们的做法或法律要求发生变化时,我们可能会更新本政策。当前版本及其最后更新日期将显示在本页面上。
联系方式
如有隐私问题或请求,请联系 Blackwaze Ltd,邮箱 info@swiftlivery.com.