המידע שלכם

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה ב־1 באוקטובר 2026

Swift Livery הוא שירות המופעל על ידי Blackwaze Ltd. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו מטפלים במידע אישי כאשר אתם מבקרים ב-swiftlivery.com, פונים אלינו, או משתמשים בזרימת ההזמנה המשובצת כדי לארגן שירותי נהג.

המידע שאנו אוספים

בהתאם לאופן השימוש שלכם באתר ובתהליך ההזמנה, ייתכן שנעבד:

  • פרטי ההזמנה: מיקומי האיסוף וההורדה, תאריך ושעת הנסיעה, בחירת הרכב, עצירות, מידע על טיסה, והוראות נוספות שאתה מספק.
  • פרטי קשר: שמך, כתובת הדוא"ל שלך, וכל פרטי קשר נוספים שתבחר או שתתבקש לספק בעת תיאום נסיעה.
  • מידע על תשלום ועסקאות: סטטוס התשלום, קבלות והפניות לעסקאות. אם מוצע תשלום מקוון, ספק התשלום שזוהה במהלך התשלום מטפל בפרטי התשלום שהוא מבקש.
  • הודעות: מידע שאתה כולל בעת שליחת דוא"ל אלינו או בעת בקשת עזרה בנוגע להזמנה.
  • מידע טכני: מידע בסיסי על המכשיר, הדפדפן, כתובת ה-IP ויומני הגישה שעשוי להיווצר כאשר אתה משתמש באתר או בשירות מוטמע.

אנא אל תשלחו בדוא"ל פרטי כרטיס תשלום מלאים.

כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע ככל שנדרש באופן סביר כדי:

  • בדיקה, אישור, ניהול ומתן נסיעות מבוקשות
  • תיאום ההזמנה עם נהגים או שותפים תפעוליים
  • לעבד תשלומים, להנפיק קבלות, ולטפל בשאלות בנוגע לחיוב
  • שלחו אישורי הזמנה, עדכונים והודעות שירות
  • להשיב לפניות ולפתור בעיות שירות
  • להגן על השירות, למנוע שימוש לרעה, ולעמוד בהתחייבויות חוקיות

איננו משתמשים במידע הזמנה לשיווק שאינו קשור, אלא אם הדבר מותר על פי חוק, וכאשר נדרש לכך, הסכמתם לכך.

קובצי Cookie ושירותים מוטמעים

אתר האינטרנט של Swift Livery אינו משתמש כרגע בפיקסלי פרסום או בניתוחי שיווק משלו. תהליך ההזמנה המוטמע מופעל באמצעות Blackwaze וייתכן שישתמש בקובצי Cookie, באחסון מקומי או בטכנולוגיות דומות הנדרשות להפעלת חוויית ההזמנה. השירות עשוי גם לקבל מידע טכני רגיל בעת טעינתו.

באפשרותך לנהל קובצי cookie דרך הגדרות הדפדפן שלך. חסימת קובצי cookie או אחסון חיוניים עשויה להשפיע על תהליך ההזמנה. כל ספק תשלום המשמש בעסקה יצוין במהלך תהליך התשלום וייתכן שתהיה לו הודעת פרטיות משלו.

מתי מידע משותף

אנו עשויים לשתף את המידע המינימלי הנדרש באופן סביר עם:

  • מערכות ההזמנה של Blackwaze לקבל ולנהל את ההזמנה שלך.
  • נהגים ושותפים תפעוליים שזקוקים לפרטי הנסיעה כדי לספק את ההסעה המבוקשת.
  • אירוח אתר וספקים טכניים השומרים על האתר וחוויית ההזמנה זמינים.
  • ספקי תשלום שזוהה במהלך התשלום, כאשר מתבצע עיבוד של תשלום.
  • רשויות או צדדים אחרים כאשר הגילוי נדרש על פי דין או הכרחי באופן סביר להגנה על זכויות משפטיות ובטיחות.

איננו מוכרים מידע אישי תמורת כסף. ספקי שירותים עשויים לטפל במידע לפי תנאי הפרטיות שלהם ולפי חובות משפטיות החלות עליהם.

עיבוד מידע בינלאומי

נסיעות נהג עשויות לכלול ספקי שירות או שותפים תפעוליים במדינות שונות. כתוצאה מכך, מידע עשוי להיות מעובד מחוץ ל-Ontario או לקנדה. כאשר הדבר נדרש, אנו משתמשים באמצעי הגנה ומעבירים מידע רק כפי שמותר לפי החוק החל.

שמירת מידע ואבטחה

אנו שומרים מידע אישי רק למשך הזמן הנדרש באופן סביר לניהול הזמנות, למתן תמיכה, לתחזוקת רישומי העסק ולעמידה בחובות משפטיות. תקופות השמירה עשויות להשתנות בהתאם לסוג המידע ולנסיבות ההזמנה.

אנו משתמשים באמצעי הגנה מנהליים וטכניים סבירים כדי לסייע בהגנה על המידע. לא ניתן להבטיח באופן מוחלט שאף אתר, דוא"ל או שיטת אחסון אלקטרוני יהיו מאובטחים לחלוטין.

הבחירות והזכויות שלכם

בהתאם לדין החל, ייתכן שתוכלו לבקש גישה למידע אישי שאנו מחזיקים או תיקונו, לבקש מאיתנו למחוק מידע כאשר המחיקה זמינה מבחינה משפטית, או לבטל הסכמה לשימושים אופציונליים. ייתכן שנצטרך לשמור מידע מסוים כדי להשלים הזמנה או לעמוד בהתחייבויות משפטיות.

כדי להגיש בקשת פרטיות, שלחו אימייל אל info@swiftlivery.com. אנא תאר את בקשתך וספק מספיק מידע כדי שנוכל לאתר את ההזמנה הרלוונטית. אל תשלח בדוא"ל סיסמאות או פרטי כרטיס תשלום מלאים.

שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו כאשר הנהלים שלנו או הדרישות החוקיות משתנים. הגרסה הנוכחית ותאריך העדכון האחרון שלה יופיעו בעמוד זה.

יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנוגע לפרטיות, צרו קשר עם Blackwaze Ltd בכתובת info@swiftlivery.com.

© 2026 Swift Livery · מופעלת על ידי Blackwaze Ltd