LE TUE INFORMAZIONI

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026

Swift Livery è un servizio gestito da Blackwaze Ltd. Questa politica spiega come gestiamo le informazioni personali quando visitate swiftlivery.com, ci contattate o utilizzate il flusso di prenotazione incorporato per organizzare servizi con autista.

Informazioni che raccogliamo

A seconda di come utilizzi il sito e il flusso di prenotazione, potremmo trattare:

  • Dettagli della prenotazione: luoghi di ritiro e di riconsegna, data e ora del viaggio, scelta del veicolo, soste, informazioni sul volo e altre istruzioni che fornisci.
  • Dettagli di contatto: il tuo nome, indirizzo e-mail e qualsiasi altro dettaglio di contatto che scegli o che ti viene chiesto di fornire quando organizzi un viaggio.
  • Informazioni su pagamenti e transazioni: stato del pagamento, ricevute e riferimenti della transazione. Se è offerto il pagamento online, il fornitore di pagamenti identificato durante il checkout gestisce i dettagli di pagamento che richiede.
  • Messaggi: le informazioni che includi quando ci invii un'e-mail o chiedi aiuto per una prenotazione.
  • Informazioni tecniche: informazioni di base sul dispositivo, sul browser, sull'indirizzo IP e sui registri di accesso che possono essere generate quando utilizzi un sito web o un servizio incorporato.

Si prega di non inviare per email i dati completi della carta di pagamento.

Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni nella misura ragionevolmente necessaria per:

  • Esaminare, confermare, gestire e fornire i viaggi richiesti
  • Coordina la prenotazione con chauffeur o partner operativi
  • Elaborare i pagamenti, emettere ricevute e rispondere alle domande sulla fatturazione
  • Invia conferme di prenotazione, aggiornamenti e messaggi di servizio
  • Rispondere alle richieste e risolvere i problemi di servizio
  • Proteggere il servizio, prevenire l'uso improprio e adempiere agli obblighi legali

Non utilizziamo le informazioni di prenotazione per marketing non correlato salvo ove consentito dalla legge e, quando richiesto, tu abbia prestato il tuo consenso.

Cookie e servizi incorporati

Il sito web di Swift Livery al momento non utilizza i propri pixel pubblicitari o analytics di marketing. Il flusso di prenotazione incorporato è gestito tramite Blackwaze e può utilizzare cookie, archiviazione locale o tecnologie simili necessarie per far funzionare l'esperienza di prenotazione. Il servizio può inoltre ricevere informazioni tecniche ordinarie quando viene caricato.

Può gestire i cookie tramite le impostazioni del browser. Il blocco dei cookie essenziali o dello storage può influire sul processo di prenotazione. Qualsiasi fornitore di pagamento utilizzato per una transazione sarà identificato nell'esperienza di checkout e potrà avere una propria informativa sulla privacy.

Condivisione delle informazioni

Potremmo condividere il minimo di informazioni ragionevolmente necessario con:

  • Sistemi di prenotazione Blackwaze per ricevere e gestire la tua prenotazione.
  • Chauffeur e partner operativi che hanno bisogno dei dettagli del viaggio per fornire il trasporto richiesto.
  • Hosting del sito web e fornitori tecnici che mantengono disponibili il sito web e l'esperienza di prenotazione.
  • Fornitori di servizi di pagamento identificati durante il checkout, quando viene elaborato un pagamento.
  • Autorità o altre parti quando la divulgazione è richiesta dalla legge o ragionevolmente necessaria per proteggere i diritti legali e la sicurezza.

Non vendiamo informazioni personali per denaro. I fornitori di servizi possono trattare le informazioni in base alle proprie condizioni sulla privacy e agli obblighi legali applicabili.

Trattamento internazionale

I viaggi chauffeur possono coinvolgere fornitori di servizi o partner operativi in paesi diversi. Di conseguenza, le informazioni possono essere elaborate al di fuori dell’Ontario o del Canada. Ove richiesto, utilizziamo misure di salvaguardia e trasferiamo informazioni solo come consentito dalla legge applicabile.

Conservazione e sicurezza

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a gestire le prenotazioni, fornire assistenza, mantenere i registri aziendali e adempiere agli obblighi legali. I periodi di conservazione possono variare in base al tipo di informazioni e alle circostanze di una prenotazione.

Utilizziamo misure di sicurezza amministrative e tecniche ragionevoli per contribuire a proteggere le informazioni. Nessun sito web, email o metodo di archiviazione elettronica può essere garantito completamente sicuro.

Le tue scelte e i tuoi diritti

A seconda della legge applicabile, puoi richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo o la correzione delle stesse, chiederci di eliminare le informazioni laddove la cancellazione sia consentita dalla legge, oppure revocare il consenso per gli usi facoltativi. Potremmo aver bisogno di conservare alcune informazioni per completare una prenotazione o adempiere agli obblighi legali.

Per effettuare una richiesta relativa alla privacy, invia un'email a info@swiftlivery.com. Descrivi la tua richiesta e fornisci informazioni sufficienti per consentirci di individuare la prenotazione pertinente. Non inviare via e-mail password o dati completi della carta di pagamento.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa quando le nostre pratiche o i requisiti legali cambiano. La versione corrente e la sua data dell'ultimo aggiornamento appariranno in questa pagina.

Contatti

Per domande sulla privacy o richieste, contatta Blackwaze Ltd a info@swiftlivery.com.

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