Conditions générales

Swift Livery organise des transports privés avec chauffeur, y compris les transferts aéroport, les trajets de point à point, les services à l’heure et les autres services affichés dans le parcours de réservation. La disponibilité, les choix de véhicules, les zones desservies et les tarifs peuvent varier selon le lieu et la date.

Le site Web et le flux de réservation intégré sont fournis pour vous aider à demander et à gérer un trajet. Nous pouvons mettre à jour, suspendre ou interrompre une fonctionnalité du site lorsqu’il est raisonnablement nécessaire de le faire.

Fournissez des informations exactes sur la prise en charge, la destination, les horaires, le vol, les passagers et les contacts. Une réservation est confirmée lorsque vous recevez une confirmation du système de réservation ou de Swift Livery. Vérifiez rapidement la confirmation et envoyez-nous un e-mail si un détail est incorrect.

Une demande de réservation est soumise à la disponibilité et à toutes les conditions indiquées pendant la réservation. Si un service demandé ne peut pas être fourni, nous utiliserons les coordonnées fournies pour discuter des options disponibles.

Le tarif et tout échéancier de paiement sont indiqués dans les détails de réservation ou la confirmation. Les péages, le stationnement, les arrêts supplémentaires, les taxes locales, les heures supplémentaires, le kilométrage supplémentaire, les frais de nuit et autres frais supplémentaires divulgués peuvent être ajoutés comme décrit dans nos tarifs et politique d’annulation.

En soumettant les informations de paiement, vous autorisez le prestataire de paiement indiqué lors du paiement à traiter le montant dû pour la réservation ainsi que les frais supplémentaires éligibles décrits dans les conditions de réservation. N'envoyez pas les informations de carte de paiement par e-mail.

Les délais d'annulation, les règles d'acompte et les demandes de modification sont décrits dans le tarifs et politique d’annulation. Les demandes d’annulation et les modifications doivent être envoyées par e-mail à info@swiftlivery.com. Les demandes sont soumises à la date limite applicable et à la disponibilité.

Il vous incombe de veiller à ce que les informations de votre réservation soient complètes et de respecter les lois applicables ainsi que les consignes de sécurité raisonnables pendant le trajet. Veuillez nous informer à l’avance de tout changement susceptible d’affecter la prise en charge ou les modalités du service.

Swift Livery peut refuser ou mettre fin à un service lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour la sécurité, le respect de la loi ou la protection du chauffeur, des passagers ou du véhicule. Tout montant de tarif ou d’annulation sera traité conformément aux conditions de réservation et au droit applicable.

La circulation, la météo, les fermetures de routes, les conditions aéroportuaires, les changements de vol et les problèmes mécaniques peuvent affecter le timing du trajet. Nous ferons des efforts raisonnables pour fournir le service réservé et communiquer les changements importants, mais ne pouvons garantir une heure d’arrivée exacte lorsque les circonstances échappent à notre contrôle raisonnable.

Si un événement indépendant de notre volonté raisonnable empêche un trajet d’avoir lieu, nous travaillerons avec vous sur les options disponibles, sous réserve de la confirmation de réservation et des droits obligatoires des consommateurs.

Le texte, les images, l’identité visuelle et la conception du site web sont la propriété de Blackwaze Ltd ou sont utilisés avec autorisation. Vous pouvez consulter et utiliser le site web à des fins personnelles et non commerciales de réservation. Vous ne pouvez pas copier ou republier les éléments du site, détourner le parcours de réservation, interférer avec le site web ni l’utiliser à des fins illégales.

Des liens vers d’autres sites web ou services sont fournis pour plus de commodité. Blackwaze Ltd ne contrôle pas les sites web tiers et n’est pas responsable de leur contenu ni de leurs pratiques de confidentialité.

Les informations personnelles sont traitées comme décrit dans notre politique de confidentialité. Les services de réservation et de paiement intégrés peuvent également présenter leurs propres conditions ou informations de confidentialité.

Nous faisons des efforts raisonnables pour que le site web et les informations de réservation soient utiles et disponibles, mais nous ne garantissons pas un accès ininterrompu au site web ni que chaque service सूची sera disponible à tout moment et en tout lieu.

Dans la mesure permise par le droit applicable, Blackwaze Ltd n’est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives résultant de l’utilisation du site Web ou de circonstances échappant à son contrôle raisonnable. Rien dans les présentes conditions ne limite une responsabilité qui ne peut légalement être limitée, y compris les droits obligatoires des consommateurs ou la responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle causés par négligence ou en cas de fraude.

Les présentes conditions sont régies par les lois de l’Ontario et par les lois fédérales applicables du Canada. Tout litige relève des tribunaux de l’Ontario, sauf si une loi impérative de protection des consommateurs en dispose autrement.

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. La version en vigueur et sa date de dernière mise à jour seront publiées sur cette page. Les modifications apportées à une réservation existante n’altéreront pas ses détails confirmés, sauf si la modification est autorisée par les conditions de réservation ou convenue avec vous.

Les questions concernant ces conditions ou une réservation peuvent être envoyées à Blackwaze Ltd à info@swiftlivery.com.